 |
| Privacy verklaring |
| |
Opmerking over de vertrouwelijkheid
BEVEILIGING EN VERTROUWELIJKHEID
A. Beveiliging.
Rombouts heeft gekozen voor het SSL (Secure Socket Layer) encryptiesysteem, dat vandaag de maatstaf is voor de versleuteling van gegevens op het internet. Rombouts kan niet aansprakelijk worden gesteld voor storingen bij bankoverdrachten.
B. Vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevens.
Overeenkomstig de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens, informeren wij de klant dat de verstrekte gegevens noodzakelijk zijn voor de verwerking van de bestelling en uitsluitend voor de diensten van Rombouts bestemd zijn. De klant beschikt over een recht tot inzage, schrapping en verbetering van zijn gegevens. Van dit recht kan hij gebruik maken door een brief te sturen naar de Klantendienst.
VERWERKINGSTERMIJNEN VOOR BESTELLING EN LEVERING
De bestellingen worden binnen het kortst mogelijke tijdsbestek behandeld door de logistieke dienst van Rombouts, die van maandag tot vrijdag open is.
De verzendingen vinden plaats daags na ontvangst van de bestelling, behalve tijdens weekends en op feestdagen.
Opgelet: als u op dezelfde dag twee of meer verschillende bestellingen voor hetzelfde leveradres plaatst, kunnen wij de bestellingen niet bundelen en worden de verzendkosten voor elke bestelling afzonderlijk aangerekend.
Nadat ze is voorbereid door de logistieke dienst wordt de bestelling per post bezorgd (Taxipost voor de machines, kilopost voor alle andere producten in de Rombouts Winkel).
De gemiddelde levertermijn bedraagt 3 à 5 werkdagen, behoudens problemen bij de postafhandeling en volgens de beschikbaarheid van de producten.
Rombouts kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de rechtstreekse of onrechtstreekse gevolgen van storingen (vb. staking) bij de post- en/of transportdiensten.
Vertragingen bij de levering ten gevolge van voorraadonderbrekingen geven in geen geval recht op schadevergoedingen.
TEVREDEN OF GELD TERUG
Het adres voor alle klachten is:
Koffie F. Rombouts n.v.
Antwerpsesteenweg 136
B - 2630 Aartselaar
BELGIË
Tel. 00 32 3 870.45.45
Fax 00 32 3 870.45.67
E-mail : website@rombouts.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
